Política de reembolso
En caso de que la empresa que ejecuta los servicios de paquetería haga la devolución de un paquete a MERU por imposibilidad de entrega, quedará a cargo del cliente cubrir los costos de envío nuevamente para la entrega de su pedido.
Cambios y devoluciones
¡Estamos comprometidos con la calidad desde adentro hacia afuera! Desde el abastecimiento de ingredientes de máxima calidad hasta el envío y el rápido servicio al cliente, queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. Sin embargo, si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra hecha a través de nuestra tienda online, puedes comunicarte con nosotros a hola@merunuts.com dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha del pedido para comenzar el proceso de cambio, reemplazo o reembolso.
Cualquier error o descuido por parte del cliente en la selección de opciones de productos, recolección o información de envío son responsabilidad única y exclusiva de quién ejecuta el proceso de compra.